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豐寧公司：表?yè)P(yáng)工單有“溫度” 凌晨服務(wù)有“速度”

2025-04-14 08:53:00 中國(guó)能源網(wǎng)
4月12日18點(diǎn)45分,國(guó)網(wǎng)豐寧縣供電公司鳳山鎮(zhèn)供電所收到95598供電服務(wù)表?yè)P(yáng)工單一份:昨晚風(fēng)很大停電了，盧鳳平凌晨12點(diǎn)過(guò)來(lái)將電修好，很辛苦,要求表?yè)P(yáng)。
 
經(jīng)查實(shí)是國(guó)網(wǎng)豐寧縣供電公司鳳山鎮(zhèn)供電所盧鳳平凌晨頂風(fēng)冒雪為客戶搶修用電，得到用戶表?yè)P(yáng)。
 
原來(lái)，4月11日,國(guó)網(wǎng)豐寧縣供電公司鳳山鎮(zhèn)供電所員工盧鳳平23 時(shí)30分結(jié)束了一天忙碌的搶修，正要準(zhǔn)備休息，突然一陣急促的電話響起。電話那頭傳來(lái)一位用戶焦急地聲音：“師傅,我是北關(guān)村的馬龍，我家里突然停電了，這黑燈瞎火的，家里兩個(gè)70多歲的老人頻繁起夜沒(méi)有燈太不方便,您快來(lái)看看吧!”
 
盧鳳平一邊安慰用戶不要著急，一邊迅速穿上工作服，拿上搶修工具，一頭扎進(jìn)了伸手不見(jiàn)五指的黑夜中。
 
15分鐘后到達(dá)用戶家中后，他立刻開(kāi)始故障排查工作。他用電筆先測(cè)試電表尾部出線處有電，測(cè)試用戶家電閘上口沒(méi)有電，說(shuō)明原因出在進(jìn)戶線上。盧鳳平想到今天的極端大風(fēng)天氣,拿好手電筒去檢查桿塔，用手電查看低處發(fā)現(xiàn)沒(méi)有故障，隨后系上安全帶后爬上電桿檢查，發(fā)現(xiàn)是立瓶綁扎處的進(jìn)戶線由于大風(fēng)天氣被刮斷導(dǎo)致停電。
 
此時(shí)，室外一片漆黑,局部西北風(fēng)已達(dá)8級(jí)，盧鳳平?jīng)]有絲毫猶豫。他借著微弱的手電筒光，剝開(kāi)線皮把兩根線分開(kāi)避免接觸連電,一根接完用絕緣膠布纏好去接另一根,小心翼翼地進(jìn)行接線操作。
 
時(shí)間一分一秒地過(guò)去，盧鳳平雙手被大風(fēng)吹的發(fā)抖，但他依然全神貫注地工作著。在經(jīng)過(guò)近一個(gè)小時(shí)的緊張搶修后，燈光重新照亮了整個(gè)房間。
 
馬龍看著重新亮起的燈光，激動(dòng)地緊緊握住盧鳳平的手說(shuō)：“盧師傅,太感謝您了!這么晚還麻煩您過(guò)來(lái),真的辛苦您了!”
 
盧鳳平笑著擺了擺手說(shuō)：“這是我們應(yīng)該做的,在這種大風(fēng)天氣只要能讓您用電無(wú)憂，我們就放心了。”(謝涵 韓冬)
 



責(zé)任編輯： 江曉蓓