“大功率電器要專插專用,不要在一個(gè)插座上使用多個(gè)大功率電器,以免過(guò)負(fù)荷導(dǎo)致用電事故,不要在開(kāi)關(guān)、插座附近放置易燃物品。”工作人員王怡說(shuō)。5月9日,國(guó)網(wǎng)蘭州新區(qū)供電公司工作人員到瑞嶺國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)展安全用電宣傳活動(dòng),向居民普及安全用電、科學(xué)用電小常識(shí)。
工作人員通過(guò)典型事例及生活中常見(jiàn)的問(wèn)題向廣大居民講解安全用電、節(jié)約用電、電力設(shè)施保護(hù)和電力法律法規(guī)等知識(shí),切實(shí)提升居民們安全用電意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。同時(shí),耐心解答居民關(guān)切的電費(fèi)電價(jià)、線上交費(fèi)等問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)演示操作“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP進(jìn)行戶號(hào)綁定和電費(fèi)繳納等,發(fā)放安全用電宣傳冊(cè),向客戶傳授節(jié)能用電小妙招,提升供電服務(wù)體驗(yàn)。當(dāng)天,工作人員累計(jì)發(fā)放安全用電資料60份,發(fā)放供電服務(wù)卡30張,解答用電疑問(wèn)12人次。“剛才這個(gè)小姑娘給我耐心講解了安全用電小常識(shí),對(duì)我們?cè)谌粘I钪邪踩秒娛钟袔椭?,尤其是給我講到了‘網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)’APP,用線上交費(fèi)的方式購(gòu)電真的很方便。”居民李女士說(shuō)道。
下一步,該公司將繼續(xù)秉承“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,以群眾急難愁盼問(wèn)題為切入點(diǎn),為客戶提供更方便、更優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù),不斷提升人民群眾的電力獲得感、幸福感和安全感。(國(guó)網(wǎng)蘭州新區(qū)供電公司 王怡)
責(zé)任編輯: 江曉蓓
標(biāo)簽:國(guó)網(wǎng)蘭州新區(qū)供電公司