“天氣這么熱,你們還主動上門檢查用電設(shè)備,幫我們出點(diǎn)子,真的非常感謝!”7月13日,看著排查安全隱患的國網(wǎng)安??h供電公司黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員,高新區(qū)鑫杰科企業(yè)負(fù)責(zé)人感謝道。
隨著溫度的持續(xù)升高,電網(wǎng)也迎來全面大“烤”。為保障迎峰度夏期間企業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行,安福公司結(jié)合當(dāng)前用電性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn),開展重點(diǎn)客戶走訪行動,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、用電負(fù)荷及用電方面存在的困難,現(xiàn)場答疑解難。該公司工作人員深入企業(yè)生產(chǎn)車間、配電室、倉庫等,從專業(yè)角度幫助客戶對配電屏、高壓電纜、自備應(yīng)急電源、工器具配置等進(jìn)行全面“把脈問診”,提出整改建議,對供電線路、臺區(qū)開展巡視與測溫測負(fù)荷,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除用電隱患與風(fēng)險(xiǎn)。工作人員還介紹當(dāng)前供用電形勢、迎峰度夏要求及保電措施等情況,為企業(yè)“量體裁衣”定制迎峰度夏供電方案,耐心指導(dǎo)企業(yè)節(jié)能降耗,合理降低用電成本,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提升。
目前,該公司已走訪重點(diǎn)客戶14家,處理安全隱患5處,提供技術(shù)服務(wù)3項(xiàng),發(fā)放安全用電指南600余份,為度夏高峰期電網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。下一步,安福公司將針對夏季用電高峰特點(diǎn),持續(xù)優(yōu)化供電服務(wù)舉措,增加對線路巡視頻次和設(shè)備測溫力度,建立客戶經(jīng)理服務(wù)機(jī)制,暢通24小時(shí)用電故障報(bào)修通道,用可靠的電力保障和貼心的供電服務(wù),讓每一度電都成為企業(yè)增收的堅(jiān)實(shí)后盾,守護(hù)好夏日里企業(yè)用電放心、安心。
責(zé)任編輯: 江曉蓓