“抗旱不能等，我們供電必須跟上，全力以赴為梨鄉(xiāng)人民做好服務(wù)保障...”7月22日，碭山縣供電公司召開專題會議，布置抗旱保電工作。連日來，碭山縣境內(nèi)烈日炙烤大地，田壟間泛起干裂，持續(xù)的高溫少雨天氣讓抗旱保收成為眼下最緊迫的事。面對嚴(yán)峻形勢，碭山縣供電公司以堅實的電力保障為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“解渴”，用一系列務(wù)實舉措架起“電力生命線”，讓電流化作滋潤田野的“及時雨”，為梨鄉(xiāng)人民抗旱保收筑牢防線。
政企協(xié)同，讓電力跑在旱情前面。碭山縣供電公司第一時間與縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局建立聯(lián)動機制，圍繞高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)規(guī)劃，共同梳理用電需求清單。針對高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項目，供電公司主動前移服務(wù)關(guān)口,提前介入規(guī)劃階段，確保“農(nóng)田建到哪里，電就通到哪里”。對在途的項目,安排專人與鎮(zhèn)政府對接，實時解決施工中的用電難題；對已建成的項目,全程跟蹤用電情況,讓電力服務(wù)與農(nóng)田生產(chǎn)同頻共振。“供電公司和農(nóng)村局一起對接，手續(xù)簡化了，通電速度也快了，這對我們搶農(nóng)時太關(guān)鍵了。”碭山縣果園場一位果農(nóng)大戶的感慨，道出了政企協(xié)同帶來的實效。
精準(zhǔn)施策，激活每一度抗旱能量。“您家的專變已暫停3個月,現(xiàn)在正是灌溉關(guān)鍵期，我們幫您快速恢復(fù)供電？”在田間地頭，趙屯供電所員工正在送達(dá)《建議啟用告知書》。為讓電力資源不“沉睡”，碭山縣供電公司對所有高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田專變建立“電子臺賬”，細(xì)致梳理運行狀態(tài)。對暫停狀態(tài)的65戶專變用戶，上門提醒、教操作流程,幫助、快速復(fù)電；對其他用戶，實時監(jiān)測用電負(fù)荷，確保供電穩(wěn)定。
全域守護，解決機井辦電難題。針對農(nóng)戶反映的機井辦電難題，碭山縣供電公司開通“抗旱辦電綠色通道”，簡化流程、壓縮時限，實現(xiàn)“申請即受理、受理即勘查”。倉庫里，絕緣導(dǎo)線、計量電表等備品備件儲備充足,確保突發(fā)情況能快速響應(yīng)。遇到裝表位置與實際用電點距離過遠(yuǎn)的情況，要求工作人員主動調(diào)整方案，就近增設(shè)電源接入點，讓農(nóng)戶早用電、用好電。“原本以為接電要等好幾天,沒想到當(dāng)天申請，第二天就通了，地里的玉米終于喝上了水！”唐寨鎮(zhèn)的一位農(nóng)戶感嘆道出了精準(zhǔn)服務(wù)的實效。
加大宣傳,全力提升服務(wù)水平。碭山縣供電公司還組織“安全用電宣講隊”深入田間，教農(nóng)戶檢查水泵接線、辨識漏電風(fēng)險。“以前灌溉最怕突然斷電，現(xiàn)在供電所的客戶經(jīng)理定期都來檢查，還教我們安全知識，澆水心里踏實多了！”正在梨園勞作的葛集鎮(zhèn)高寨村農(nóng)戶笑著說。
從1800處機井的全面排查到65戶專變用戶的及時提醒,從政企協(xié)同的高效聯(lián)動到精準(zhǔn)服務(wù)的細(xì)致周到，碭山縣供電公司用實際行動詮釋著“人民電業(yè)為人民”的承諾。當(dāng)電流穿過線路、驅(qū)動水泵，當(dāng)清水滋潤干裂的土地，這片田野上涌動的不僅是生機,更是電力護航下的豐收希望。（朱靜 賈文忠）
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