為進(jìn)一步提升電力服務(wù)水平,優(yōu)化營商環(huán)境,近日,國網(wǎng)開魯縣供電公司在白塔公園開展優(yōu)化電力營商環(huán)境宣傳活動,積極向廣大客戶推廣便捷辦電業(yè)務(wù)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措。
活動現(xiàn)場,工作人員圍繞便民惠企主題,一方面通過發(fā)放宣傳折頁,深入講解“三零”、“三省”服務(wù)舉措,直觀展現(xiàn)電力營商環(huán)境優(yōu)化成效;另一方面重點(diǎn)推介“一證辦電”“刷臉辦電”創(chuàng)新業(yè)務(wù),以及“過戶+改類”等6項(xiàng)供電業(yè)務(wù)“一次辦”功能,推動辦電流程從線下紙質(zhì)提交向線上數(shù)字化轉(zhuǎn)型,切實(shí)降低客戶臨柜頻次、壓縮辦電時(shí)長。
此次宣傳活動是公司優(yōu)化營商環(huán)境的生動實(shí)踐。下一步,國網(wǎng)開魯縣供電公司將持續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)效,增強(qiáng)客戶辦電的獲得感、認(rèn)同感與幸福感,全力推動開魯?shù)貐^(qū)電力營商環(huán)境再上新臺階。(作者:王一涵)
責(zé)任編輯: 江曉蓓
標(biāo)簽:國網(wǎng)開魯縣供電公司