近日,由南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司主導(dǎo)、遠光軟件承建的南網(wǎng)“大瓦特”財務(wù)智慧報賬系統(tǒng)正式上線,作為電網(wǎng)行業(yè)首個AI應(yīng)用智慧報賬系統(tǒng),該系統(tǒng)深度融合人工智能技術(shù),有效提升業(yè)務(wù)效率、強化風(fēng)控能力。對此,《中國電力報》發(fā)布了報道。
7月25日,云南電網(wǎng)智能報賬系統(tǒng)物業(yè)費、綠化費報銷場景已順利完成18單實單驗證,自動填單、自動審核準確率達100%,累計智能體應(yīng)用人數(shù)達171人,訪問次數(shù)877次。
據(jù)悉,由南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司主導(dǎo)、遠光軟件承建的南網(wǎng)“大瓦特”財務(wù)智慧報賬系統(tǒng)近日正式上線,這是電網(wǎng)行業(yè)首個AI應(yīng)用智慧報賬系統(tǒng),該系統(tǒng)深度融合人工智能技術(shù),由云南電網(wǎng)從全省各單位組織12名業(yè)務(wù)專家,聯(lián)合遠光軟件18名人工智能技術(shù)人員,歷經(jīng)196天攻堅完成。
該項目成功構(gòu)建了基于“多模態(tài)數(shù)據(jù)模型”的知識庫,并結(jié)合RAG技術(shù)搭建人機交互對話、報銷填單、財務(wù)審核、畫像分析4個AI智能體,有效實現(xiàn)報賬知識庫覆蓋率達90%以上,審核識別準確率均達90%以上,填單效率提升80%,審核效率提升到95%,從根本上解決了基層財務(wù)人員“報賬難、規(guī)則多、耗時長”的痛點。
“一句話”智能填單
智能交互提升業(yè)務(wù)效率
云南電網(wǎng)信息中心資產(chǎn)業(yè)務(wù)中心應(yīng)用建設(shè)及運維專責(zé)湯浩對新系統(tǒng)的便捷贊不絕口:“以前財務(wù)填單填報業(yè)務(wù)活動選擇項多、流程復(fù)雜,現(xiàn)在有了這個‘智能助手’,我只需要輸入一句話,就能自動關(guān)聯(lián)合同、發(fā)票、結(jié)算附件、報銷金額,通過交互式問答可以補充缺失信息,實現(xiàn)全智能填單,大大降低了漏填、錯填的風(fēng)險。”
湯浩手指的“智能助手”,正是云南電網(wǎng)人工智能財務(wù)智慧報賬系統(tǒng)“智小財”。南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)昆明供電局營配指揮中心高級作業(yè)調(diào)控員楊艷在7月18日親身感受到“智小財”的高效,僅用3分鐘,便完成了電網(wǎng)管理平臺(計財域)智慧報賬的首單填報與傳遞。
“三主動”優(yōu)化體驗
智能審核強化風(fēng)控能力
云南電網(wǎng)財務(wù)共享中心專項費用核算專責(zé)楊柳深刻感受到智能化升級帶來的方便:“應(yīng)用智能審單后,系統(tǒng)能自動識別合同、發(fā)票、結(jié)算單等業(yè)務(wù)憑證,清晰呈現(xiàn)信息,并主動預(yù)警提示,工作效率大幅提升。”
目前,云南電網(wǎng)已累計梳理形成日常報銷場景審核規(guī)則367條,工程業(yè)務(wù)報銷審核規(guī)則795條,審核智能體通過多源數(shù)據(jù)抓取和規(guī)則引擎驅(qū)動,結(jié)合監(jiān)督審計、巡視巡查等案例庫,能夠識別重復(fù)虛假報銷,且自動觸發(fā)生成審核報告,滿足監(jiān)督要求。通過整合報賬記錄、行為日志等數(shù)據(jù),構(gòu)建用戶情緒感知模型,實現(xiàn)“三主動”,主動感知、主動推送、主動服務(wù),顯著優(yōu)化用戶體驗。
“七體系”驅(qū)動筑基
智能架構(gòu)支撐專家級服務(wù)
云南電網(wǎng)財務(wù)共享中心科長王悅寧介紹,智慧報賬系統(tǒng)以單據(jù)規(guī)范、審核規(guī)則、流程環(huán)節(jié)定崗定責(zé)、規(guī)范附件、填單提示詞、專業(yè)問答、畫像指標7大業(yè)務(wù)標準為核心,構(gòu)建了成本費用庫、工程兩冊庫、財務(wù)監(jiān)督庫、通病庫、風(fēng)險庫、考試庫、經(jīng)驗庫7大知識庫體系。
“人工智能以前所未有的方式重塑人類社會,也將深刻改變財務(wù)管理的價值和意義,現(xiàn)在我們已經(jīng)實現(xiàn)了歷史性跨越的第一步,未來智慧報賬應(yīng)用還可以擴展到電能量全過程、資產(chǎn)全生命周期、穿透監(jiān)管等方面,解決賬卡物一致、兩金壓降等難題,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”云南電網(wǎng)公司總會計師高軍表示。依托人工智能核心技術(shù)突破,云南電網(wǎng)成功打造能源行業(yè)首個具備“自學(xué)習(xí)、自驗證、自解釋”能力的AI報賬中樞,樹立了國有企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的行業(yè)標桿。
責(zé)任編輯: 江曉蓓