中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議將“大力提振消費(fèi)、全方位擴(kuò)大內(nèi)需”列為2025年重點(diǎn)任務(wù)之首。“發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”作為推動(dòng)中國高質(zhì)量發(fā)展的核心關(guān)鍵詞,也對(duì)行業(yè)提出了更高要求——不僅要引領(lǐng)新型消費(fèi)形態(tài),更要具備高效、敏捷、全鏈協(xié)同的核心運(yùn)營能力。

選擇前瞻性的數(shù)字化策略以應(yīng)對(duì)趨勢變化,是消費(fèi)品企業(yè)在新型消費(fèi)時(shí)代生存、發(fā)展與制勝的關(guān)鍵。端點(diǎn)科技洞察行業(yè)脈動(dòng),推出新一代ERP消費(fèi)全渠道供應(yīng)鏈解決方案,幫助消費(fèi)品企業(yè)開啟全鏈協(xié)同、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能決策的一體化數(shù)字運(yùn)營模式,加速其向新質(zhì)生產(chǎn)力躍遷。

一.變革深水區(qū),從結(jié)構(gòu)性卡點(diǎn)出發(fā)

《麥肯錫2022中國零售數(shù)字化白皮書》揭示,95%的零售企業(yè)面臨全渠道轉(zhuǎn)型壓力,但真正實(shí)現(xiàn)端到端協(xié)同的不足30%。2024年11月商務(wù)部等七部門聯(lián)合發(fā)布的《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實(shí)施方案》也將“強(qiáng)化供應(yīng)鏈協(xié)同、優(yōu)化流通渠道、促進(jìn)數(shù)實(shí)融合”置于優(yōu)先地位。

這意味著,身處變革深水區(qū),消費(fèi)品企業(yè)的數(shù)字化瓶頸不再停留在單點(diǎn)技術(shù)或局部流程,而是缺乏對(duì)整體鏈路、跨組織與全生命周期的系統(tǒng)性運(yùn)營能力,導(dǎo)致多渠道運(yùn)營割裂、供應(yīng)鏈響應(yīng)滯后以及跨組織協(xié)同效率低成為行業(yè)普遍的結(jié)構(gòu)性難題。

傳統(tǒng)ERP多側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部資源管理,其“單點(diǎn)驅(qū)動(dòng)”模式,如同在復(fù)雜交通網(wǎng)絡(luò)中僅優(yōu)化單個(gè)路口,已無法支撐消費(fèi)品企業(yè)在高度動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境中構(gòu)建可持續(xù)的創(chuàng)新引擎。

為了應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn),并支撐企業(yè)構(gòu)建新質(zhì)生產(chǎn)力所要求的全要素生產(chǎn)率提升。端點(diǎn)科技新一代ERP消費(fèi)全渠道供應(yīng)鏈解決方案,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)、供應(yīng)鏈為核心、全渠道協(xié)同為支點(diǎn),全面覆蓋從采購生產(chǎn)到倉儲(chǔ)庫存直至銷售結(jié)算的完整業(yè)務(wù)流程,并打破組織邊界與信息壁壘,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、上下游合作伙伴乃至更廣闊的產(chǎn)業(yè)生態(tài)間的數(shù)字化運(yùn)營閉環(huán),為消費(fèi)品企業(yè)構(gòu)建高履約、高體驗(yàn)、高效率與精細(xì)化運(yùn)營提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、向?qū)嵶呱?以能力體系支撐新質(zhì)落地

基于對(duì)消費(fèi)行業(yè)復(fù)雜鏈路的長期觀察,端點(diǎn)科技新一代ERP消費(fèi)全渠道供應(yīng)鏈解決方案,圍繞三大核心維度——全渠道協(xié)同運(yùn)營、供應(yīng)鏈高效敏捷、內(nèi)部管理精細(xì)化,將平臺(tái)能力深度嵌入業(yè)務(wù)日常:

1.BC一體化履約:打通線上線下、ToC與ToB全渠道訂單、會(huì)員、庫存、價(jià)格體系,實(shí)現(xiàn)多觸點(diǎn)統(tǒng)一交付體驗(yàn);

2.多組織供應(yīng)鏈協(xié)同:支持多級(jí)組織、多合作伙伴的產(chǎn)供銷協(xié)同,實(shí)現(xiàn)“以需定產(chǎn)、以產(chǎn)保供”的柔性供給能力;

3.物流送裝一體化:集成自營與第三方服務(wù)平臺(tái),構(gòu)建“最后一公里”的交付閉環(huán),提升服務(wù)體驗(yàn);

4. 業(yè)財(cái)一體化核算:從訂單到報(bào)表全流程可追蹤,支持SKU維度的成本拆解與利潤分析,實(shí)現(xiàn)“一單到底”的精細(xì)化經(jīng)營;

5. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策:系統(tǒng)內(nèi)嵌BI報(bào)表引擎,支持實(shí)時(shí)趨勢洞察、異常識(shí)別、庫存健康預(yù)警與策略模擬,幫助管理層科學(xué)應(yīng)對(duì)變化;

同時(shí),新一代ERP采用端點(diǎn)科技自主研發(fā)的Nusi軟件設(shè)計(jì)體系,融合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的先進(jìn)交互理念與企業(yè)數(shù)字時(shí)代的人機(jī)操作需求,以“易用性”確保企業(yè)用戶能夠真正“用得上、用得好、用得快”,變工具為能力,進(jìn)一步服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型向?qū)嵶呱睢?/p>

三、實(shí)踐驗(yàn)證,從信息化到新質(zhì)運(yùn)營的跨越

浙江諾迪?？萍加邢薰?以下簡稱“諾迪福”)是全球時(shí)尚家居領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),旗下“NORHOR家居旗艦店”為超過15萬個(gè)家庭提供個(gè)性化家居用品,業(yè)務(wù)版圖橫跨國內(nèi)外。

隨著新零售場景的深化和業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張,線下門店與電商新興渠道的共振,諾迪福原有信息化系統(tǒng)已難以支撐未來發(fā)展的戰(zhàn)略需求。

端點(diǎn)科技為其量身打造了全渠道供應(yīng)鏈ERP平臺(tái),以“線上線下同頻共振”為核心理念,構(gòu)建起統(tǒng)一的業(yè)務(wù)中臺(tái),全面覆蓋售前、售中、售后等關(guān)鍵環(huán)節(jié),同時(shí)重構(gòu)了采購管理體系,支撐國內(nèi)外采購全流程在線協(xié)同,并實(shí)現(xiàn)了多渠道庫存的統(tǒng)一調(diào)度、采購與財(cái)務(wù)的深度整合、以及送裝流程端到端的交付體系。

項(xiàng)目上線后,諾迪福從“事后核算”轉(zhuǎn)為“實(shí)時(shí)管控”,從“多套系統(tǒng)并存”向“全鏈數(shù)字協(xié)同”躍遷。

正如《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022—2035年)》所倡導(dǎo)的,要加快培育新型消費(fèi),支持線上線下商品消費(fèi)的融合發(fā)展,加速傳統(tǒng)線下業(yè)態(tài)的數(shù)字化改造和轉(zhuǎn)型升級(jí)。

端點(diǎn)科技近些年已成功服務(wù)眾多消費(fèi)品行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)完成數(shù)字化布局,如新華書店、源氏木語、鳴鳴很忙、光明乳業(yè)、衛(wèi)崗乳業(yè)、一樹藥業(yè)等。

行業(yè)實(shí)踐證明,端點(diǎn)科技新一代ERP能夠全面支持從傳統(tǒng)零售到新零售,從傳統(tǒng)分銷到現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)分銷等多元化、復(fù)雜化的業(yè)務(wù)場景,幫助各類消費(fèi)品企業(yè)構(gòu)建高效的數(shù)字化運(yùn)營體系,從容應(yīng)對(duì)不斷變化的市場需求,構(gòu)筑具有長期競爭力的新質(zhì)優(yōu)勢。

最后

消費(fèi)行業(yè)最古老,也最前沿,它鏈接著千千萬萬消費(fèi)者的美好生活,更是國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)體系中的支撐角色。端點(diǎn)科技將繼續(xù)通過新一代ERP,賦能更多企業(yè)抓住新一輪政策驅(qū)動(dòng)和技術(shù)進(jìn)化的雙重紅利期,從“數(shù)字化工具的使用者”提升為“數(shù)字化能力的擁有者”,于變局中構(gòu)筑韌性,在新質(zhì)中實(shí)現(xiàn)突破,共同擘畫中國消費(fèi)經(jīng)濟(jì)更加繁榮的未來!