8月12日，國網(wǎng)通渭縣供電公司組織人員深入企業(yè)、小區(qū)進行走訪，了解電力惠企、惠民政策落實情況，保障客戶用上放心電、舒心電和便捷電，營造風清氣正營商環(huán)境。

當前正值迎峰度夏保供電的關鍵時期，為持續(xù)優(yōu)化供用電營商環(huán)境，加強廉潔風險防控，通渭縣公司將供電服務監(jiān)督融入日常、抓在經(jīng)常，構建“紀檢+服務”機制，深化園區(qū)服務機制建設，緊盯產(chǎn)業(yè)園區(qū)、重點企業(yè)供電服務領域突出問題，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)督保障作用，幫助工業(yè)園區(qū)排憂解難、降本增效，精準支持企業(yè)穩(wěn)經(jīng)營、增效益、提信心。針對不同企業(yè)在業(yè)擴報裝、供電保障、優(yōu)質(zhì)服務等方面的用電需求，通渭縣公司通過查閱資料、走訪客戶、現(xiàn)場交流、暗訪等方式，向客戶了解供電服務情況和存在的不足，認真傾聽客戶的意見建議，對供電服務突出問題開展全方位監(jiān)督。

“非常感謝供電公司的支持和幫助，協(xié)助我們經(jīng)常開展設備巡檢，確保我們正常用電。”通渭縣樂百味食品有限責任公司的張經(jīng)理說道。

過線上、線下多種渠道，主動收集用電客戶涉電動態(tài)及訴求，以客戶需求為抓手，強化重點領域重要環(huán)節(jié)廉潔從業(yè)風險點防控，不斷提升各類用電客戶電力“獲得感”，為通渭縣電力發(fā)展提供可靠電力支撐。（王海燕）