目前,正值鳳慶縣煙葉采摘烘烤的關(guān)鍵期,為保障烤煙供電安全穩(wěn)定,南方電網(wǎng)云南臨滄鳳慶供電局多措并舉,用可靠供電和優(yōu)質(zhì)服務(wù),助力煙農(nóng)烤出致富煙。
在鳳慶縣各烤煙點,煙農(nóng)們嚴格按照烤煙烘烤的技術(shù)要求,將采摘的新鮮煙葉進行分類,送入烤房上炕后開爐烘烤。據(jù)了解,煙葉的烘烤是重要環(huán)節(jié),要把種植的“煙葉”變成“金葉”,除濕、控溫是關(guān)鍵,一旦停電或電壓達不到要求,水分無法蒸發(fā),煙葉就會腐爛發(fā)黑。
“我們烤房的循環(huán)煙機,在用的時候必須要用電來控溫控濕,要是沒有電,就會影響,煙葉的損失就會很大。每年一到這個時候,供電所的工作人員都會來幫我們進行安全隱患排查,確保我們煙葉生產(chǎn)。謝謝你們服務(wù)真周到,辛苦啦!”文平線西密大村烤房負責人楊松滿意的說道。
眼下,各烤煙房正滿負荷運行,為保障烤煙房正常用電,鳳慶供電局組織保供電服務(wù)隊不定時對烤煙房的用電接戶線、表后線及開關(guān)等用電設(shè)備進行詳細檢查,并對轄區(qū)供電線路及設(shè)備進行特巡,確??緹煾叻迤陔娏?yīng)穩(wěn)定。工作人員詳細了解煙農(nóng)用電情況,征求煙農(nóng)提出的意見建議及用電問題、難題。同時向煙農(nóng)宣傳安全用電知識,引導(dǎo)錯峰用電、應(yīng)急發(fā)電準備、烤煙期間可能存在問題進行告知,引導(dǎo)用戶使用自有渠道熱線反饋用電問題,切實做好烤煙季節(jié)供電工作,確保轄區(qū)內(nèi)烤煙房安全可靠供電。并對走訪過程中煙農(nóng)反映的問題或建議逐一登記,在面對面的溝通交流過程中,煙農(nóng)對該局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予充分肯定。
該局新華供電所配電運維班班長畢永福介紹道:“每年烤煙季,我們都會加強對轄區(qū)烤煙供電線路、設(shè)備特巡,及時消除線路安全隱患,同時深入摸排烤煙點實際情況,及時掌握煙農(nóng)用電需求,并義務(wù)幫助其檢查用電設(shè)備,排除用電隱患,解決用電難題,用實際行動助力“黃金葉”增產(chǎn)增收”。
在護航“趕烤”過程中,該局主動對接、靠前服務(wù),積極對接當?shù)卣蜔煵菡?,先期掌握政府部門、煙草公司對煙葉生產(chǎn)的規(guī)劃投資等信息,精準分析電烤煙負荷分布情況,針對性制定保電方案,組織人員提前走訪煙農(nóng)和企業(yè),了解烤煙用電需求,排查用電設(shè)施安全隱患,確保烤煙季用電安全可靠,把便捷、貼心的供電服務(wù)送到煙農(nóng)的心坎上,以“優(yōu)質(zhì)電力”賦能“綠色烘烤”,為煙農(nóng)烤煙季保駕護航,實現(xiàn)經(jīng)濟效益、生態(tài)效益雙提升。
據(jù)悉,2025年鳳慶縣共種植烤煙7萬畝,計劃開烤96個烤煙點,共742座烤煙房(其中小烤煙房48間),預(yù)計產(chǎn)量達18.5萬擔,產(chǎn)值3.1億元。該局用優(yōu)質(zhì)服務(wù)架起供電企業(yè)與煙農(nóng)之間的“連心橋”,始終秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,同時減少客戶用電問題和供電所報修故障量,為煙農(nóng)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),及時消除用電故障,用實際行動確保煙農(nóng)高質(zhì)量用電,讓煙農(nóng)用上“安全電、放心電”。鳳電人在“護烤”路上當好“電保姆”,助力煙農(nóng)烤出“黃金葉”。(李志芹 李金林)