在永年區(qū)的大街小巷，有這樣一群特殊群體需要社會關(guān)注——他們或是獨(dú)居在老舊平房，或是生活在設(shè)施陳舊的社區(qū)。為了讓轄區(qū)孤寡老人用上“放心電”，9月10日，國網(wǎng)邯鄲市永年區(qū)供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)廣府鎮(zhèn)敬老院及周邊社區(qū)，開展“安全用電護(hù)夕陽”專項(xiàng)行動，用專業(yè)與溫情筑牢老人用電安全屏障。
活動當(dāng)天，黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員兵分三路深入重點(diǎn)區(qū)域。在廣府鎮(zhèn)東街村，隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)82歲獨(dú)居老人李奶奶家中存在"飛線充電"現(xiàn)象，立即為其更換了帶漏保的插座，并重新規(guī)整了凌亂的線路。針對古城社區(qū)普遍存在的鋁芯線老化問題，服務(wù)隊(duì)創(chuàng)新采用“絕緣套管+線槽固定”雙重防護(hù)措施，既保障安全又兼顧美觀。值得一提的是，隊(duì)員們還特別制作了“防觸電警示貼”，用醒目圖標(biāo)提醒老人注意電熱水壺、電熱毯等大功率電器的規(guī)范使用。
“王大爺，電暖器不用時(shí)要拔插頭，這個(gè)溫控開關(guān)我?guī)湍{(diào)到55度最安全。”在講解環(huán)節(jié)，服務(wù)隊(duì)采用“情景模擬+實(shí)物演示”方式，將專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化為本地方言。針對老人健忘特點(diǎn)，他們設(shè)計(jì)出“用電安全三字訣”——插頭松、及時(shí)換；線發(fā)熱、快報(bào)修；遇跳閘、莫慌張，并印制在便攜卡片上。
作為“千年古城”的守護(hù)者，永年區(qū)供電公司始終踐行“古城光明衛(wèi)士”的承諾。下階段將持續(xù)深化“網(wǎng)格化+數(shù)字化”服務(wù)模式，運(yùn)用智能電表監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)時(shí)關(guān)注特殊群體用電異常，讓科技賦能傳統(tǒng)服務(wù)，用永不熄滅的“光明”溫暖古城每個(gè)角落。（王亞康 曹艷）
責(zé)任編輯： 江曉蓓
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